Oto yıkamada bagaj kapağının kendiliğinden açılması

Aracımla oto yıkamadayken bagaj kapağı kendiliğinden aniden açıldı ve hidrolik mekanizması hasar gördü. Yaşanan bu arıza sonrasında yetkili servis ve müşteri hizmetleri durumla ilgilenmedi ve aracı incelemeyi dahi reddetti. İnceleme için 225 dolar talep ederek beni kasko üzerinden işlem yapmaya yönlendirdiler. Araç kaynaklı bu arıza yüzünden 1000 dolar kasko muafiyet bedeli ödemek zorunda kaldım. Aynı sorunu bildiren diğer kullanıcılar: • Bir başka kullanıcı da oto yıkama esnasında bagaj kapağının kendiliğinden açıldığını, hidrolik sistemin zarar gördüğünü ve servisin aracı incelemeyip kaskoya yönlendirdiğini belirtmiştir.