Opel Mokka Şikayetleri

Aracımda kronik ateşleme sistemi sorunu yaşadım ve bu sebeple yolda kaldım. Bujiler değişmesine rağmen arıza giderilmedi, sonrasında ateşleme sistemindeki başka bir parça değiştirilerek sorun çözüldü. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı.

Aracım 2023 model 1.2 turbo otomatik elegance paket. 2. vitesten 3. vitese geçişlerde, diğer vites aralıklarındaki gibi yumuşak bir geçiş olmuyor; sadece 2 ve 3. vites arasında bu durumu yaşıyorum.

2023 model GS kullanıcısıyım, aracın kayış değişimi 50 bin kilometrede yapıldı. Bakım dahil değişim ücreti için Maslak'ta 22 bin lira ödedim. Ayrıca aracın boyası ve dış aksamındaki plastik parçaların kalitesinin yeterli olmadığını düşünüyorum.

Aracın arka sinyal lambaları sinyal verildiğinde neredeyse hiç görünmüyor. Ön tarafta sorun yok ancak arkadaki sinyaller çok küçük olduğu için fren lambası da yandığında, dönerken sinyalin yanıp yanmadığı belli olmuyor.

Aracı 3 yıldır kullanıyorum ve memnun değilim. Elektronik sorunları çok fazla, kronik boya atma sorunu mevcut. Kaporta sacı çok yumuşak, en ufak temasta gamze oluşuyor. Ayrıca 40 bin kilometrede triger sorunu yaşıyorum. Servislerin araçları tanımadığını ve sorunları çözemediğini düşünüyorum.

2023 GS paket aracımda anahtardan kapıları kilitliyorum ancak bagaj kapısı kilitlenmiyor. Kapılar kilitlenmesine rağmen bagaj kapısını gidip elle açabiliyorum.

Aracın yol tutuşu oldukça yetersiz. Özellikle en ufak bir ıslak zeminde araç direkt kendini bırakıyor ve göstergede yol tutuş uyarısı bariz bir şekilde yanıp sönüyor. Güvenlik açısından aracın kontrolünü sağlamakta zorlanıyorum.

2021 model aracımı birkaç ay önce aldım. Bugün kapıları kumandayla açamadım; araç kilitleniyor ancak kumanda ile açılmıyor.

Mokka'nın ön sağ yolcu tarafındaki silecek alanı çok yetersiz kalıyor ve bu durum sürüş esnasında görüşü kapatıyor.

MyOpel uygulamasını yükledikten sonra servis bakımında ekrana güncelleme yapıldı. Bu işlemden sonra araçtan veri alamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve fabrika ayarlarına dönmeme rağmen, uygulama sadece aracın yerini gösteriyor; diğer verilerin hiçbirini telefona aktarmıyor.

Haziran 2023 tarihinde sıfır aldığım aracımda, kullanımın 5-6. ayında tavanda boya atması sorunu yaşadım. Opel yetkilileriyle görüştüğümde haftalarca bekletildim ve çözüm olarak boyama işlemi ile birlikte 70.000 TL ödeme önerildi. Servisin ilgisizliği ve mağduriyetimin çözülmemesi nedeniyle hukuki süreç başlatacağım.

Aracı 2 ay önce aldım ve şu an 1800 km'de. Şehir içi kullanımda yakıt tüketimi çok fazla, 100 kilometrede 9.5 litre yakıyor.

Aracın en ufak parçası yurt dışından geliyor. Ön aksamda bulunan iki adet viraj kol lastiği normalde sadece iki adet olarak satılması gerekirken, bu araçta satılmıyor ve komple değişim yapılması gerekiyor. Bu işlemin fiyatı 1700 TL.