Toyota C-HR Hybrid Şikayetleri

Aracım henüz 2.000-3.000 km arasında. Yoğun trafikte HOLD özelliği aktifken duruş ve kalkışlarda hafif bir gıcırtı sesi duyuyorum. Ayrıca kapalı otoparkta park ederken yaptığım kısa frenlemelerde, HOLD özelliğine oranla daha yüksek ve rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor.

2020 model aracım ile 550 bin kilometredeyim. 530 bin kilometrede hibrit pil değişimi yapılması gerektiğine dair hata uyarısı aldım.

Araçta sürekli dik oturun uyarısı vermesi çok sıkıntı. Ayrıca araç gereksiz derecede dar, ön konsol anlamsız derecede geniş ve orta konsol çok kullanışsız.

Aracın arka yolcu konforu; camların kısa olması, kolçağın bulunmaması ve kapı içlerinde hazne olmaması nedeniyle düşük. Cam tavanda perde bulunmadığı için termal cam güneş ısısını topluyor ve kafa hizasında ısı yayıyor, bu durum klimanın yüksek seviyelerde çalıştırılmasını gerektiriyor.

Dört aylık aracımın paspas altındaki döşeme kısımlarında potluklar mevcut. Bazı yerler yumuşak şekilde içeri çöküyor, bazı kısımlar ise tümsek şeklinde duruyor.

Aracı 10-12 gün civarı çalıştıramadığımda, tekrar çalıştırmak istediğimde her yerden uyarılar verdi ve vites D konumuna geçmedi. Yol yardım ve servis incelemesi sonucunda sorunun aküden değil, röleden kaynaklandığı belirtildi.

Araçta 40 amperlik çok küçük bir akü bulunuyor. Bu akü kapasitesi yetersiz olduğu için araç birkaç gün yatınca umulmadık anda bitiyor ve sorun yaratıyor.

Aracımın beyaz kapısına taş gelmesi üzerine boyatmak için Toyota Borovalı İzmir servisine gittim. Ancak servis beyaz kapıyı resmen sarıya boyamış. Servis hatasını kabul etmesine rağmen çözüm üretmiyor.

Aldığım GR Sport model aracın taban kısmı iki sefer su altında kaldı. Sorun için aracı iki kez servise götürmeme rağmen net bir çözüm sağlanmadı. Değişim talebinde bulundum ancak kabul edilmedi; satılan ayıplı malın arkasında durulmuyor.

İzmir Tokullar bayisinden sıfır araç satın aldım. Teslim edilen araçta çizikler, kusurlar ve teslim öncesi fark edilmesi gereken çeşitli ayıplar bulunmasına rağmen, bayi süreci son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütmüştür. Sorunlar bildirilmiş olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi adına etkili bir yaklaşım gösterilmemiş ve konu geçiştirilmeye çalışılmıştır.

2024 model aracım hibrit olmasına rağmen içeriye çok fazla ses alıyor. Dip gaz yapıldığında şanzıman boşa çıkıyormuş gibi bir his oluşuyor. Ayrıca elektrikli sürüş modu çok kısa sürüyor ve araç hemen benzine geçiş yapıyor.

Aracın boyası kuş pisliği nedeniyle yanıyor ve bembeyaz lekeler kalıyor. Özellikle kış aylarında akşamdan sabaha boyanın yanıp leke bırakması oldukça sinir bozucu bir durum.

2024 model Passion donanımlı aracımda, bir yıl dört ay içerisinde akü zayıf ibaresi nedeniyle beş defa aracı çalıştıramadım. Her seferinde şarj takviyesi yapıldı ve iki kez servise götürdüm ancak akü ölçümünde sıkıntı olmadığı söylenerek çözüm üretilmedi. Beşinci seferden sonra aküyü değiştirttim ve şu an için bir sıkıntı görünmüyor.

Aracın başlangıç modelinde motor kaputu açıldığında ön tarafta plastik kapama kapağı bulunmuyor ve kablolar açıkta kalmış durumda. Bu koruma kapağının yalnızca bir üst pakette mevcut olduğu görülüyor.

Aracım sürekli hibrit sistem arızası veriyor. Servis bakımlarında ise herhangi bir sorun tespit edilemiyor.

2019 flame paket aracımda beşinci yıldan sonra pillerin garantisi bitti. Bu süreçte iki kere akü değişimi yapmak durumunda kaldım ve araçtaki trim sesleri arttı.

2021 model aracımda adaptif cruise control tuşuna bastığımda simge çıkıyor ancak hemen altında SET yazısı çıkmıyor. 60 km hızda denememe rağmen cruise kontrol devreye girmiyor.

Araçların birçoğunda sağ kapı ile göğüsün birleşim yerinde bariz bir açıklık bulunuyor. Bayilerde dikkat edildiğinde bu durum görülebiliyor.

Sol torpidonun üst kısmının tozunu hafif nemli bir mikrofiber bezle sildim ve her yeri çizildi. Bayiye durumu ilettiğimde herhangi bir çözüm sunamadılar.

Antalya Toyota bayisine gittiğimde çalışanlar benimle ilgilenmedi ve kötü bir muameleyle karşılaştım. Bir temsilciye yöneldiğimde ise aracın olmadığını söyleyerek beni geri çevirdiler. Cebimde param olmasına rağmen rezil oldum ve bu ilgisizlik nedeniyle aracı almak yerine başka marka bir araç tercih ettim.