Teslim günü klima arızası ve 20 günlük yedek parça beklemesi
E
eren1999
10 Temmuz 2025
04.07.2025 tarihinde teslim aldığım sıfır aracın kliması teslim günü bozulmuştu. Serviste inceleme sonucunda klimanın çalışması için gereken gerilim kablosunun arızalı olduğu tespit edildi. Parçanın Fransa'dan getirileceği ve bu sürecin yaklaşık 20 gün süreceği belirtildi. Sıfır aracım sadece yarım gün kullanıldıktan sonra serviste kaldı ve bu süreçte ikame araç sağlanmadı. Müşteri memnuniyeti karşılığında herhangi bir çözüm sunulmaması durumunda şikayetim bulunmaktadır.
