Togg T10X Şikayetleri

Sürüş esnasında gelen bildirim sesleri oldukça rahatsız edici. Bu sesler kapatılsa dahi, araç her açılıp kapandıktan sonra ayarlar sıfırlanıyor ve bildirim sesleri tekrar aktif hale geliyor.

V2 aracımı 2.1.3 yazılım ile teslim aldım. O zamandan bu yana Trumore uygulamasına şasi numarası bulunamadı uyarısı nedeniyle akıllı cihazımı ekleyemediğim için aracımı internetsiz kullanmaktayım. Bu durum aracın bazı özelliklerini kullanamamama neden oluyor. Togg Care üzerinden talep açmama ve aramalarıma rağmen sorun hala çözülemedi.

Aracımda bir kez ana batarya değişimi ve iki kez küçük akü değişimi yapıldı. Ayrıca OBC parçası için üç aydır bekleme süreci devam ediyor.

2.1.3 versiyonundaki AC şarj iyileştirmesi güncellemesini yükledikten sonra, sabah aracın şarjının %0 olduğunu gördüm ve araç enerji sistem hatası verdi. Şu an araç serviste batarya değişimi için bekliyor.

Dikkat asistanı sistemi, kapatılmasına rağmen yorgunluk algılandı diyerek tekrar açılıyor ve bir daha kapatılamıyor. Bu durum sürüş sırasında dikkat dağıtıcı bir sorun oluşturuyor.

Aracımı aldığım günden beri anahtarsız giriş ve çıkış sistemi çalışmıyor. Bu problemin düzelmesi için ne yapabileceğim konusunda bilgi almak istiyorum.

1.7.2 yazılım versiyonunda ADAS sistemim çalışmıyor. Gez uygulaması 30-45 dakika çalıştıktan sonra ekranlar tamamen kapanıyor. Bindiğimde aynalar, ambiyans ışıkları, rejen seviyesi ve tek pedal modu gibi profil ayarlarım bozuluyor. Üç kez profilimden çıkış yapıldı ve tekrar girdiğimde tüm uygulamalarım silinmiş oldu. Arka çapraz trafik uyarısında araç önceden frene basarken artık basmıyor; ayrıca YouTube ve TV+ uygulamalarını açamıyorum.

Küçük bir kaza sonrası yapılacak küçük bir değişim için bile 3-4 hafta bekleme süresi oluşmaktadır. Servis bünyesinde parça olsa dahi tedarik süreçleri nedeniyle değişimler hızlıca gerçekleşmemektedir.

Aracımı silecek arızası nedeniyle servise bıraktım ve ikame aracın atanması 5 gün sürdü. Daha önce yaşadığım OBC arızasında ise araç serviste 25 gün kaldı ve ikame araç 8. günde verildi.

Deneme sürüşünde yan aynaların ayarlanmasında geç tepki verdiği gözlemlenmiştir. Ayrıca bagaj kapağına dışarıdan tıklandığında ince bir ses gelmektedir.

Aracımda ekran gitmesi sorunu yaşadım. Ayrıca 12V akü bittiği için takviye ile çalıştırırken bir hata oluştu ve sağ taraf klima soğuk üflemede kaldı.

Kaldırımlarda şoför kapısını açamıyorum. Kapı alçak olduğu için kapı alt kısmındaki plastik parça kaldırıma çarpıyor ve araçtan rahatça çıkmayı engelliyor.

Aracımı 2.1.3 yazılımı ile teslim aldım. Kapıları açtığımda tavan ışıkları ve ambiyans aydınlatmaları yanmıyor. Elle açtığımda veya ekrandan kontrol ettiğimde ışıklar yanıyor ancak kapı tetiklemesiyle çalışmıyor. Servis, alt ekranın altındaki bilgisayarın veya kapı kolunun değişmesi gerektiğini belirtti ancak yazılımsal bir kontrol yapılmadı.

2.1.1 yazılım versiyonuna sahip aracımı iki haftadır kullanıyorum. Ortalama her gün bir kez araca binerken ekran kapanması sorunu yaşıyorum. Araç hareket etmeye devam ediyor ancak ekran görüntü vermiyor, resetleme işlemi yapıldığında düzeliyor.

Radyo durup dururken son ses seviyesine açılıyor ve araç kapatılmadan kapanmıyor; bu durum otobanda sürüş sırasında hayati bir risk oluşturuyor. Ayrıca geri görüş kamerası zaman zaman hatalı çalışıyor ve ekranın açılmaması gibi sorunlar mevcut.

2.1.3 güncellemesinden sonra ekran kapatma özelliği düzgün çalışmıyor. Joystick ile yukarı tıklayarak ekranları kapat yaptığımda, ekranlar kapanıyor ancak bir saniye sonra kendiliğinden tekrar açılıyor. Güncelleme öncesinde bu özellik sorunsuz çalışıyordu.

Aracımı 2.1.3 yazılım güncellemesi ile teslim aldım. İkinci güncellemeyi yüklemeye çalıştığımda cihaz 'yükleme tamamlandı cihaz yeniden başlatılıyor' uyarısında takılı kaldı. Soft reset, DTC kontrolü ve yeniden başlatma işlemlerine rağmen sorun düzelmedi.

Aracım eylül ayı sonunda 2.3.1 yazılımla geldi, sonrasında iki güncelleme daha yapıldı. Güncelleme öncesi 22-29 kWh arasında olan enerji harcaması, yazılım sonrası 55-75 kWh seviyelerine yükseldi.

Aracımın koltuk ayarları bozuldu ve araç içinde sıkıştım. Ayrıca bagaj açılmadı, soft reset atmama rağmen sorun çözülmedi. Kapıdan çıkıp aracı kilitledikten 10 dakika sonra anahtardan bagaj açma tuşuna basarak bagajı açabildim.

Aracımı Şubat 2026'da teslim aldığım günden beri sağa çekme problemi yaşıyorum. Ayrıca 1.7.2 versiyonu ile teslim aldığım aracın ekran görüntüsü ilk zamanlar netken, son 1-2 aydır bulanıklaşma ve takılmalar mevcut. Aracım henüz 2.450 km'de.