Togg T10X Şikayetleri

Aracımda bir kez ana batarya değişimi ve iki kez küçük akü değişimi yapıldı. Ayrıca OBC parçası için üç aydır bekleme süreci devam ediyor.

2.1.3 versiyonundaki AC şarj iyileştirmesi güncellemesini yükledikten sonra, sabah aracın şarjının %0 olduğunu gördüm ve araç enerji sistem hatası verdi. Şu an araç serviste batarya değişimi için bekliyor.

1.7.2 yazılım versiyonunda ADAS sistemim çalışmıyor. Gez uygulaması 30-45 dakika çalıştıktan sonra ekranlar tamamen kapanıyor. Bindiğimde aynalar, ambiyans ışıkları, rejen seviyesi ve tek pedal modu gibi profil ayarlarım bozuluyor. Üç kez profilimden çıkış yapıldı ve tekrar girdiğimde tüm uygulamalarım silinmiş oldu. Arka çapraz trafik uyarısında araç önceden frene basarken artık basmıyor; ayrıca YouTube ve TV+ uygulamalarını açamıyorum.

Radyo durup dururken son ses seviyesine açılıyor ve araç kapatılmadan kapanmıyor; bu durum otobanda sürüş sırasında hayati bir risk oluşturuyor. Ayrıca geri görüş kamerası zaman zaman hatalı çalışıyor ve ekranın açılmaması gibi sorunlar mevcut.

Aracımı Şubat 2026'da teslim aldığım günden beri sağa çekme problemi yaşıyorum. Ayrıca 1.7.2 versiyonu ile teslim aldığım aracın ekran görüntüsü ilk zamanlar netken, son 1-2 aydır bulanıklaşma ve takılmalar mevcut. Aracım henüz 2.450 km'de.

Aracı 1 yıl ve 30.000 km boyunca kullandım. Bu süre zarfında ses sistemi, klima ve sinyal mekanizması bozuldu. Ayrıca direksiyon bozulduğu için araç dönmüyordu. Süspansiyonların mühendisliğinin hatalı olduğunu, bozuk yollarda sarsıntıyı çok fazla hissettirdiğini düşünüyorum.

Bataryası dolu olmasına rağmen aküsü bittiği için aracın kendini kilitlemesi sonucu yol ortasında kalma sorunu yaşanmaktadır.

V2 uzun menzil aracımı 5000 km'dir kullanıyorum. Acil frenlemelerde fren mesafesinin uzun olduğunu fark ettim ve birkaç kez durmama konusunda korku yaşadım. Ayrıca araç 50 km hızlardan sonra dönüşlerde kayma yapabiliyor, bu konuda 3-4 defa ciddi kaymalar yaşadım. ADAS özelliğinde ise özellikle viraj alırken şerit takibinin hatalı çalışıp aracı bariyerlere yönlendirdiği durumlar oluyor.

V2 aracımı 2.1.3 yazılım ile teslim aldım. O zamandan bu yana Trumore uygulamasına şasi numarası bulunamadı uyarısı nedeniyle akıllı cihazımı ekleyemediğim için aracımı internetsiz kullanmaktayım. Bu durum aracın bazı özelliklerini kullanamamama neden oluyor. Togg Care üzerinden talep açmama ve aramalarıma rağmen sorun hala çözülemedi.

Dikkat asistanı sistemi, kapatılmasına rağmen yorgunluk algılandı diyerek tekrar açılıyor ve bir daha kapatılamıyor. Bu durum sürüş sırasında dikkat dağıtıcı bir sorun oluşturuyor.

Aracımı aldığım günden beri anahtarsız giriş ve çıkış sistemi çalışmıyor. Bu problemin düzelmesi için ne yapabileceğim konusunda bilgi almak istiyorum.

Küçük bir kaza sonrası yapılacak küçük bir değişim için bile 3-4 hafta bekleme süresi oluşmaktadır. Servis bünyesinde parça olsa dahi tedarik süreçleri nedeniyle değişimler hızlıca gerçekleşmemektedir.

Aracımı silecek arızası nedeniyle servise bıraktım ve ikame aracın atanması 5 gün sürdü. Daha önce yaşadığım OBC arızasında ise araç serviste 25 gün kaldı ve ikame araç 8. günde verildi.

Aracımda ekran gitmesi sorunu yaşadım. Ayrıca 12V akü bittiği için takviye ile çalıştırırken bir hata oluştu ve sağ taraf klima soğuk üflemede kaldı.

Aracımı 2.1.3 yazılımı ile teslim aldım. Kapıları açtığımda tavan ışıkları ve ambiyans aydınlatmaları yanmıyor. Elle açtığımda veya ekrandan kontrol ettiğimde ışıklar yanıyor ancak kapı tetiklemesiyle çalışmıyor. Servis, alt ekranın altındaki bilgisayarın veya kapı kolunun değişmesi gerektiğini belirtti ancak yazılımsal bir kontrol yapılmadı.

2.1.1 yazılım versiyonuna sahip aracımı iki haftadır kullanıyorum. Ortalama her gün bir kez araca binerken ekran kapanması sorunu yaşıyorum. Araç hareket etmeye devam ediyor ancak ekran görüntü vermiyor, resetleme işlemi yapıldığında düzeliyor.

Aracımı 2.1.3 yazılım güncellemesi ile teslim aldım. İkinci güncellemeyi yüklemeye çalıştığımda cihaz 'yükleme tamamlandı cihaz yeniden başlatılıyor' uyarısında takılı kaldı. Soft reset, DTC kontrolü ve yeniden başlatma işlemlerine rağmen sorun düzelmedi.

Aracım eylül ayı sonunda 2.3.1 yazılımla geldi, sonrasında iki güncelleme daha yapıldı. Güncelleme öncesi 22-29 kWh arasında olan enerji harcaması, yazılım sonrası 55-75 kWh seviyelerine yükseldi.

Aracımın koltuk ayarları bozuldu ve araç içinde sıkıştım. Ayrıca bagaj açılmadı, soft reset atmama rağmen sorun çözülmedi. Kapıdan çıkıp aracı kilitledikten 10 dakika sonra anahtardan bagaj açma tuşuna basarak bagajı açabildim.

Bir senedir araç kullanıyorum. Aldığımda önümdeki araçlar yaklaştığında ön kamera aktif oluyordu ancak uzun bir zamandır açılmıyor, açsa da çok nadir açıyor. Servise gidip baktırdım fakat maalesef bu şekilde çalışmıyor dediler.